Você publica vídeos toda semana, as visualizações sobem, os seguidores aumentam… mas quantas vendas vieram disso? Sem essa resposta, é impossível saber quais vídeos valem a pena repetir e quais consomem tempo sem retorno. Medir vendas vindas de vídeos não é complicado, desde que você prepare o caminho antes.
0:15Por que é difícil medir
- A pessoa vê o vídeo no celular e compra dias depois no computador;
- Ela clica no link da bio, que é o mesmo para todos os vídeos;
- Ela chama no WhatsApp sem dizer de onde veio;
- Bloqueadores e navegadores limitam o rastreamento.
0:291. Links com UTM
Parâmetros UTM são etiquetas no final do link que dizem de onde veio a visita:
| Parâmetro | Exemplo |
|---|---|
| utm_source | tiktok, youtube |
| utm_medium | bio, descricao, video |
| utm_campaign | lancamento-outubro |
| utm_content | video-receita-bolo |
Use um link diferente na descrição de cada vídeo do YouTube e na bio para cada campanha do TikTok.
Dica de criadorPadronize os nomes (sempre minúsculos, sem espaços) e anote em uma planilha. Sem padrão, os relatórios ficam confusos.
0:522. Mensagens rastreáveis no WhatsApp
Links de WhatsApp com mensagens prontas diferentes para cada vídeo ou campanha mostram de onde veio cada contato. Veja do vídeo ao WhatsApp.
1:033. Cupons por canal
Cupons diferentes para o TikTok, o YouTube e cada parceria ajudam a identificar a origem da venda.
1:094. Pergunta no atendimento
"Como você conheceu a gente?" continua sendo uma das fontes mais confiáveis, principalmente para vendas por conversa.
1:155. Ferramenta de rastreamento
Uma ferramenta de rastreamento junta as informações de links, visitas e vendas e mostra qual origem trouxe cada venda, inclusive quando a compra acontece depois.
1:24O que fazer com os dados
| Descoberta | Decisão |
|---|---|
| Um formato gera muitas vendas | Produzir mais vídeos nesse formato |
| Muitas views e nenhuma venda | Rever chamada, link e oferta |
| Uma rede traz clientes melhores | Priorizar essa rede |
| Uma parceria vendeu muito | Renovar e ampliar |
| Um tema traz contatos, mas não fecha | Melhorar o atendimento e a proposta |
1:41Erros comuns
- Mesmo link para tudo;
- Olhar só visualizações e seguidores;
- Não perguntar a origem no atendimento;
- Analisar poucos dias e tirar conclusões apressadas;
- Não registrar as vendas por origem.
ImportanteSem medir, você corre o risco de parar exatamente o conteúdo que traz clientes e dobrar o que só traz curtidas.
1:56Exemplo de padrão de UTM
| Situação | Link |
|---|---|
| Bio do TikTok (outubro) | seusite.com.br/?utm_source=tiktok&utm_medium=bio&utm_campaign=outubro |
| Descrição de um vídeo do YouTube | seusite.com.br/produto?utm_source=youtube&utm_medium=descricao&utm_campaign=tutorial-limpeza |
| Parceria com criador | seusite.com.br/?utm_source=parceria&utm_medium=video&utm_campaign=nome-do-criador |
Checklist de rastreamento
- Links com UTM em todos os lugares que você divulga;
- Mensagens prontas diferentes no WhatsApp por origem;
- Pergunta "como nos conheceu?" no atendimento;
- Planilha ou ferramenta registrando vendas por origem;
- Revisão mensal dos resultados.
Na práticaUma loja de suplementos descobriu, ao rastrear as vendas, que os vídeos de "como tomar creatina" traziam mais compras do que os vídeos de promoção. Passou a produzir mais conteúdos educativos e manteve as promoções só para datas especiais.
2:37Descubra qual vídeo trouxe cada venda
O UTM Labs rastreia as vendas até a origem: qual vídeo, qual link, qual anúncio e qual canal trouxe cada cliente, reunindo tudo em um painel. Assim você investe tempo e dinheiro no conteúdo que realmente gera faturamento.
2:50Perguntas frequentes
Link na bio com UTM funciona no TikTok?
Funciona. Crie links diferentes por campanha e troque conforme o vídeo em destaque.
Dá para rastrear vendas feitas no WhatsApp?
Sim, com mensagens prontas diferentes por origem e registro no atendimento.
Preciso de ferramenta paga?
Para começar, UTM e planilha resolvem. Para volume maior, uma ferramenta de rastreamento economiza tempo e aumenta a precisão.
Views sem vendas significam que o vídeo foi ruim?
Não necessariamente. Alguns vídeos trazem alcance e marca; o importante é ter também conteúdos que convertem.
UTM deixa o link feio?
Um pouco, mas você pode usar encurtadores ou páginas de links que mantêm os parâmetros.
Posso rastrear vendas de lojas físicas?
Com cupons por canal e a pergunta no caixa, dá para ter uma boa estimativa.